Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej eponect.com, kontaktowaniem się z Eponect, korzystaniem z formularzy oraz umawianiem spotkań.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Eponect Katarzyna Kłosowska
ul. Firmowa 6A/B17
05-152 Cząstków Mazowiecki
Polska

e-mail: office@eponect.com
strona internetowa: eponect.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: office@eponect.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub kontaktowania się z Eponect możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zostanie podany,
• nazwę firmy i stanowisko,
• informacje podane w formularzu kontaktowym,
• informacje podane podczas rezerwacji spotkania,
• treść korespondencji,
• informacje dotyczące prowadzonego kontaktu biznesowego,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak informacje o urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, sposobie korzystania ze strony oraz identyfikatory wykorzystywane przez narzędzia analityczne.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Kontakt i obsługa zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza, poczty elektronicznej lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane dane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej komunikacji.

Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub realizacji umowy, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Umawianie spotkań

W celu umożliwienia rezerwacji spotkań korzystamy z HubSpot Meetings.

Dane podane podczas rezerwacji spotkania są przetwarzane w celu organizacji spotkania, kontaktu z osobą rezerwującą oraz prowadzenia dalszej komunikacji biznesowej.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli spotkanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu kontaktów biznesowych.

Prowadzenie relacji biznesowych i CRM

Eponect korzysta z systemu HubSpot CRM (Customer Relationship Management) do zarządzania kontaktami, komunikacją, potencjalnymi klientami i relacjami biznesowymi.

W związku z tym dane kontaktowe oraz informacje dotyczące komunikacji i relacji biznesowej mogą być przechowywane w HubSpot.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na organizowaniu i rozwijaniu relacji biznesowych, prowadzeniu sprzedaży oraz zarządzaniu kontaktami.

Realizacja umów i usług

Jeżeli dochodzi do współpracy z Eponect, dane mogą być przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, rozliczeń oraz wykonywania obowiązków związanych ze współpracą.

Podstawą przetwarzania jest odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane również w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Google Analytics

Na stronie eponect.com korzystamy z narzędzia Google Analytics, które umożliwia analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej.

Google Analytics może przetwarzać informacje dotyczące m.in.:

• odwiedzanych stron,
• czasu korzystania z witryny,
• typu urządzenia i przeglądarki,
• źródła wejścia na stronę,
• przybliżonej lokalizacji,
• aktywności użytkownika w witrynie.

Google wskazuje, że w przypadku użytkowników z Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP użytkowników.

Korzystanie z analitycznych plików cookies i podobnych technologii odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

Zgodę można w dowolnym momencie wycofać lub zmienić za pomocą ustawień plików cookies dostępnych na stronie.

5. HubSpot

Korzystamy z usług HubSpot m.in. do:

• zarządzania kontaktami biznesowymi,
• prowadzenia CRM,
• umawiania spotkań,
• organizacji komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Dostawcą usług HubSpot jest grupa HubSpot, w tym HubSpot, Inc.

HubSpot może przetwarzać dane osobowe jako podmiot przetwarzający działający na nasze zlecenie. HubSpot informuje również, że w określonych sytuacjach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.

HubSpot stosuje mechanizmy przewidziane prawem dla międzynarodowych transferów danych, w tym EU-U.S. Data Privacy Framework oraz Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej, jeżeli mają zastosowanie.

6. Pliki cookies

Strona eponect.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane m.in. w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk,
• obsługi funkcji zewnętrznych usług.

Cookies niezbędne do działania strony mogą być stosowane bez zgody użytkownika.

Cookies analityczne, marketingowe i inne niewymagane do podstawowego działania strony są stosowane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym poprzez baner zgody.

Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka plików cookies (EU) dostępnym na stronie eponect.com.

7. Media społecznościowe i serwisy zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się odnośniki lub elementy związane z zewnętrznymi serwisami, w szczególności LinkedIn.

Kliknięcie takiego elementu lub korzystanie z osadzonej funkcji może powodować przekazanie informacji do danego dostawcy zgodnie z jego własnymi zasadami przetwarzania danych.

Eponect nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez zewnętrzne serwisy po przejściu użytkownika do tych usług.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Eponect w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom:

• hostingu i infrastruktury strony internetowej,
• usług informatycznych,
• poczty elektronicznej,
• systemów CRM,
• systemów do umawiania spotkań,
• usług analitycznych,
• usług księgowych,
• usług prawnych lub doradczych.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług lub obowiązków.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologiczni wykorzystywani przez Eponect należą do międzynarodowych grup kapitałowych i mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy, takich jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony,
• EU-U.S. Data Privacy Framework,
• Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
• inne odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.

10. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone.

W szczególności:

• dane z korespondencji i formularzy przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz przez okres, w którym kontakt może mieć znaczenie dla dalszej relacji biznesowej,
• dane dotyczące potencjalnych i obecnych klientów mogą być przechowywane w systemie CRM przez czas trwania relacji biznesowej oraz przez okres uzasadniony celami biznesowymi i możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane dotyczące umów i rozliczeń przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa,

• dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami właściwych narzędzi i dokonanymi przez użytkownika wyborami dotyczącymi zgody.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z przysługujących praw skontaktuj się z nami pod adresem:

office@eponect.com

12. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem właściwym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Urząd Ochrony Danych Osobowych

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Może być jednak niezbędne do:

• przesłania zapytania,
• otrzymania odpowiedzi,
• zarezerwowania spotkania,
• prowadzenia rozmów dotyczących współpracy,
• zawarcia lub realizacji umowy.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie danej czynności.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Eponect nie podejmuje wobec użytkowników strony decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, wykorzystywanych narzędzi lub sposobu działania strony eponect.com.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Eponect.